Brand Equity & Brand Association (Studi Kasus di PAUD Fastrack Yogyakarta)

Abstract

Pertumbuhan lembaga PAUD yang cukup pesat membuat persaingan dalam bidang pendidikan
semakin ketat. Konsumen didorong untuk lebih kritis dalam mengambil keputusan dalam
menjatuhkan pilihan pada lembaga PAUD. Brand equity ialah segala sesuatu yang berkaitan
dengan kewajiban merek sehingga sangat berpengaruh terhadap suatu produk dalam hal ini PAUD
agar lembaga tersebut dapat memilki eksistensi dalam jangka waktu lama dan dalam kondisi
persaingan yang sangat ketat. Salah satu elemen yang mempengaruhi brand equity ialah brand
association, sesuatu yang melekat di benak konsumen terhadap suatu produk. Penelitian ini
dilakukan di PAUD Fastrack Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus dan jenis
penelitian yang digunakan ialah penelitian kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa
wawancara, observasi dan dokumetasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana
penerapan strategi brand equity serta brand association di PAUD Fastrack. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa brand equity dari “Fastrack” yang bearti jalur cepat dan memiliki simbol “Mr.
Pencil”. Sedangkan brand association dari Fastrack ialah Fun School, wold calss citizen dan
pemilik dari Fastrack itu sendiri ibu Alissa Q.M., S.Psi (putri dari Gus Dur)